Over ons-Klachtenregeling en gedragscode

Ik ben anders net als jijJij bent anders net als ik

Klachtenregeling

Sien doet haar uiterste best om leden en klanten zo goed mogelijk van dienst te zijn. Toch is het mogelijk dat er zaken misgaan of niet zoals afgesproken. In deze klachtenprocedure is vastgelegd hoe een lid of klant een klacht kan indienen bij Sien en hoe deze klacht wordt afgehandeld.

Lees onze klachtenregeling.

Gedragscode

Sien staat voor goede omgangsnormen waarbij respect, gelijkwaardigheid, integriteit, betrouwbaarheid en veiligheid centraal staan. Deze vormen de basis voor de gedragscode die bij Sien gehanteerd wordt. Sien laat zich in haar denken en handelen inspireren door het christelijk geloof.

Lees onze gedragscode.